Gyakori kérdések - házirend
Bejelentkezés
Bejelentkezés és információkérés telefonon, online, Facebook és Instagram üzenetben lehetséges.
Fizetés
Az üzletben minden szolgáltatás azonnal fizetendő, hitel nincs, az árak fixek, nem alkuképesek. Bankkártyás fizetésre nincs lehetőség!
Házirend
Az időpont lefoglalásával, a szolgáltatások igénybevételével Vendégem automatikusan elfogadja a Házirend szabályait.
Késés
Késést maximum 15 percig tudok elfogadni, ezt meghaladóan új időpontot kell egyeztessünk.
Lemondás
1 héten belüli lemondás estén az időpontfoglalási díj vagy a kedvezményes kontroll lehetősége elveszik. 1 héttel korábbi lemondás esetén új időpontot csak egyszer lehet foglalni.
Korrekció
A korrekciós alkalom 3 hónapon belül területenként 20.000Ft. A sminktetoválás csak a korrekciós alkalom után tekinthető késznek!
Betegség
A többi vendég és saját egészségem megőrzése érdekében kérem, hogy csak egészségesen vedd igénybe a szolgáltatásaimat. Ha betegnek érzed magad, kérlek jelezd felém és egyeztessünk új időpontot.
Többszöri hiányzás
Amennyiben valaki kétszer egymás után nem jelenik meg a lefoglalt időpontban vagy nem értesít engem a lemondásról, őt sajnos a jövőben nem tudom többször vállalni.
Időpontfoglalási díj
Bármely szolgáltatás igénybevételekor időpontfoglalási díj befizetése szükséges, amely jóváíródik a kiválasztott szolgáltatás árából.
Időpontfoglalási díj szabályzat
Bármely szolgáltatás igénybevételekor időpontfoglalási díj befizetése szükséges, amelyre az alábbi szabályok érvényesek:
1. Díj:
• Sminktetoválás esetén: 25.000Ft/terület.
Bőrpróba, konzultáció vagy korrekció esetén nem kell időpontfoglalási díjat befizetni.
• Arckezelés/szempilla lifting esetén: 5.000Ft/kezelés.
2. Befizetés:
• Az időpontfoglalási díj összegét az időpont foglalása után kell rendezni 72 órán belül és csak a díj teljes összegének beérkezése után válik véglegessé. Ha nem teljesül a fizetés, az időpont automatikusan törlésre kerül.
3. Visszafizetés:
• Az időpontfoglalási díj nem visszatérítendő, kivéve, ha részemről történik lemondás vagy módosítás és más időpont nem megfelelő neked. Ebben az esetben 72 órán belül visszautalom az összeget.
• Amennyiben az időpont előtt legalább 1 héttel értesítesz a lemondásról, az időpontfoglalási díj összegét egy későbbi időpontban felhasználhatod, de visszafizetés nem történik. Az időpontot csak egyszer lehet módosítani és egy éven belül lehet felhasználni.
• Ha az időpontot nem mondod le, nem jelensz meg vagy 1 héten belül mondod le, az időpontfoglalási díj elveszik.
4. Szolgáltatás:
• Az időpontfoglalási díj jóváíródik a kiválasztott sminktetoválás/szolgáltatás teljes díjából. Másik területre vagy szolgáltatásra nem lehet felhasználni.
5. Késés és időpont módosítás:
• Kérem, hogy az időpontot a lehető leghamarabb módosítsd, ha változás történik. Az időpont módosítása minimum 1 héttel előre jelezve lehetséges.
Betegség esetén, orvosi igazolással bármikor új időpontot tudok biztosítani, kérem emiatt ne érkezz betegen.
6. Kapcsolatfelvétel:
• Az időpontfoglalási díj befizetésével automatikusan elfogadod a rá vonatkozó szabályzatot.
• Az időpontfoglalási díjjal kapcsolatos kérdésekkel, módosításokkal vagy lemondásokkal csak az alábbi elérhetőségemen lehet kapcsolatba lépni velem:
Kothencz Loretta +36202356909
